ПрограмБанк.АРМ — универсальное рабочее место




Автоматизированное рабочее место сотрудника, обслуживающего клиентов организации (как физических, так и юридических лиц / индивидуальных предпринимателей).


«ПрограмБанк.АРМ» позволяет:




Идентицицировать физическое лицо по различным параметрам: ФИО, паспортные данные, ИНН, номер телефона и др.;

Идентифицировать юридическое лицо по ИНН, наименованию и др.;

Представлять на экране оператора консолидированную информацию о клиенте, включающую:

профиль клиента,

историю встреч, телефонных переговоров, электронной и почтовой корреспонденции, с расшифровкой целей контактов и достигнутых результатов,

информацию о банковских продуктах клиента (как используемых, так и находящихся в стадии принятия решения/оформления);


Анализировать спектр продуктов банка и их приоритетов, которые могут быть рекомендованы данному клиенту;

Проводить операции по банковским продуктам непосредственно из режима единого окна;

Получать необходимые печатные формы.


Сводная информация по клиенту и его продуктам на одном экране